POLITICA SULLA PRIVACY 

E PROTEZIONE DEI DATI

GOCCO CONFEC, S.A. (di seguito GOCCO), di conformità alla legge vigente in materia di Protezione dei Dati Personali, informa gli utenti del sito web www.gocco.es (di seguito il Sito) e dell’app GOCCO (di seguito l’app), sulla Politica di Privacy e Protezione dei Dati che applicherà nel trattamento dei dati personali che l’utente fornirà volontariamente accedendo al web o alla relativa applicazione mobile.

L’utente, fornendo a GOCCO i propri dati personali tramite i moduli elettronici del Web, sezione contatti o dell’Applicazione, e, se è il caso, segnando la relativa casella di accettazione, acconsente in modo espresso che GOCCO possa trattare questi dati nei termini di questa clausola di Politica sulla Privacy e Protezione dei Dati e ai fini espressi qui.

GOCCO comunica agli Utenti, che i loro dati personali potranno soltanto ottenersi per il loro trattamento quando saranno adeguati, pertinenti e non eccessivi relativamente all’ambito e ai fini determinati, espliciti e legittimi per cui sono stati ottenuti. Saranno cancellati quando non saranno più necessari o pertinenti a questi fini, o quando lo chiederà il titolare nell’esercizio del suo diritto di cancellazione.

GOCCO manifesta il suo impegno all’adempimento della legge vigente tempo per tempo in materia di protezione dei dati, concretamente la Legge Costituzionale 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali; il Reale Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva il Regolamento di sviluppo della Legge Costituzionale 15/1999; il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, ed il resto delle leggi applicabili.

I dati personali forniti saranno usati secondo la seguente Informazione sulla Protezione di dati personali:

  Informazione basica Informazione Addizionale
Responsabile Identità del responsabile Gocco Confec, S.A. Indirizzo: Avda. de Europa, 22 – 3ª planta, 28108 Alcobendas (Madrid) CIF (Partita IVA): A82691171 Telefono: 91 728 04 30 email: clientes@gocco.com
Finalità principali Risposta ai quesiti Rispondere ai quesiti posti dagli Utenti che ci contattano tramite le sezioni Contatti o Moduli abilitati.
  Negozio online

Registrazione come utente del sito per poter effettuare ordini e acquisti.

Gestione di ordini effettuati tramite il negozio: preparazione, spedizione, fatturazione e, se è il caso, gestione di restituzioni.

Legittimiazone e conservazione Base giuridica del trattamento

La base per il trattamento dei dati costituisce il consenso da parte dell’Utente segnando, se è il caso, la relativa casella di accettazione.

Nel caso di gestione del negozio online, la base giuridica per il trattamento è l’interesse legittimo delle parti nella conservazione del rapporto contrattuale intrapreso con il processo di acquisto.


In caso di non fornire i dati necessari per queste finalità sarà impossibile prestarvi i nostri servizi. I dati saranno conservati per l’intera durata del rapporto sempreché non venga richiesta la cancellazione e in ogni caso in adempimento ai termini legali di prescrizione di possibile applicazione.

Finalità addizionali Invio di informazioni Tramite l’APP potrà ricevere messaggi push con comunicazioni commerciali. Se desiderate disattivare questa opzione potrete farlo tramite la configurazione dell’applicazione nelle impostazioni del vostro dispositivo mobile, selezionando “notifiche”. I dati di contatto di posta elettronica dell’Utente, potranno essere usati per l’invio di pubblicità e altre comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e/o servizi, sempreché lei lo abbia autorizzato in modo espresso segnando la relativa casella di accettazione.
  Fini statistici e altri È possibile utilizzare l’informazione dell’Utente ai fini statistici per analizzare il comportamento e le tendenze degli Utenti e analizzare come migliorare i servizi prestati agli Utenti.
Legittimazione e conservazione Base giuridica del trattamento

La base per il trattamento dei dati è il consenso concesso dall'Utente con la marcatura, nel suo caso, della corrispondente casella di accettazione.

L’uso della posta elettronica nei termini segnalati in precedenza sarà effettuato con il vostro consenso nel caso di aver segnato la relativa casella. I dati saranno conservati per l’intera durata del rapporto sempreché non venga richiesta la cancellazione e in ogni caso in adempimento ai termini legali di prescrizione di possibile applicazione.

Destinatari di trasferimenti Sono stati previsti i seguenti trasferimenti di dati In processi di acquisto online:

Fornitori di servizi per la spedizione dell’ordine (logistica, trasportatori…)

Pubblica Amministrazione con competenza (Amministrazione Tributaria, Direzione Generale per il Commercio e Consumo in caso di controversie…)

Diritti degli interessati Esercizio di diritti

Gli interessati possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, sospensione, portabilità e la limitazione o opposizione al trattamento dei propri dati con le finalità descritte in precedenza per via telefonica chiamando il numero 91 728 04 30 o via posta elettronica online@gocco.com.

Gli interessati hanno diritto a ritirare il consenso prestato

Gli interessati hanno diritto a proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati www.agpd.es).

L’utente sarà l’unico responsabile della veridicità dei dati forniti a GOCCO.

I campi contrassegnati con asterisco (*) nei moduli abilitati sul Sito e nell’app sono devono essere obbligatoriamente compilati, in modo tale che, nel caso di mancata compilazione di alcuno di essi, non sarà possibile continuare avanti con l’invio.

GOCCO amministra il proprio ambiente server in modo adeguato, e possiede un’infrastruttura firewall di stretto adempimento. Utilizza continuamente tecnologie attuali per garantire che la riservatezza e la privacy dell’informazione non è compromessa. Il Sito utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer) per migliorare la sicurezza. SSL è la tecnologia standard del settore che si utilizza per proteggere e conservare la sicurezza delle trasmissioni di messaggi via Internet. Accedendo ai vostri conti o inviando informazione dai siti Internet sicuri, il cifrato codificherà i dati in un formato illeggibile per impedire agli utenti non autorizzati l’accesso a questo tipo di dati.

Qualsiasi variazione effettuata alla Politica sulla Privacy e alle pratiche di amministrazione dell’informazione sarà presente nel modo opportuno, potendo GOCCO aggiungere, modificare o eliminare la citata politica sulla privacy quando lo riterrà necessario.

Ad ogni modo, GOCCO non modificherà mai le politiche né le pratiche per farle meno efficaci nella protezione dei dati personali dei nostri clienti conservati in precedenza, senza il preventivo consenso dei clienti interessati.